En corto: usamos tus datos para entregarte tu pedido. Solo te enviamos ofertas si nos das permiso, y puedes retirarlo cuando quieras.
1. Responsable de tus datos
AMERICAN SUPPLY CO E.I.R.L., con RUC 20615967280 y domicilio en Av. A 225, Urb. Las Lomas (Condominio Praderas del Rímac, Torre 7), Rímac, Lima, es responsable de tus datos personales, conforme a la Ley 29733 de Protección de Datos Personales y su reglamento (Decreto Supremo 016-2024-JUS).
2. Qué datos usamos
- Para tu pedido: nombre, celular, dirección (departamento, provincia, distrito y referencia) y los productos que pides.
- Para un reclamo: además, tu documento de identidad, domicilio y correo.
- De tu visita: datos de navegación, cookies y de qué anuncio o enlace llegaste.
No te pedimos datos de salud.
3. Para qué los usamos
Necesario para atenderte
- Registrar, confirmar por WhatsApp y entregar tu pedido.
- Emitir tu comprobante de pago.
- Atender tus consultas, cambios y reclamos.
- Cumplir obligaciones legales.
Solo si nos das permiso
- Enviarte ofertas y novedades por WhatsApp o correo. Lo marcas en una casilla aparte al hacer tu pedido.
- Medir nuestros anuncios y mostrarte publicidad con el píxel de Meta y Google Analytics. Lo eliges en el aviso de cookies.
Darnos tus datos para el pedido es necesario: sin ellos no podemos entregártelo. Aceptar las ofertas o la publicidad es opcional y no cambia tu compra.
4. Con quién los compartimos
- La empresa de envíos que lleva tu pedido. [Por confirmar]
- Los servicios que usamos para la web, la base de datos y la mensajería (por ejemplo, el alojamiento de la web, WhatsApp y Meta). Algunos guardan datos fuera del Perú, con las garantías que pide la ley. [Lista de proveedores por confirmar]
- Las autoridades, solo cuando la ley lo exige.
No vendemos tus datos.
5. Dónde se guardan y por cuánto tiempo
Tus datos se guardan en el banco de datos [nombre y código de inscripción en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales: por confirmar].
| Datos de pedidos | [Por confirmar] |
| Hojas de reclamación y sus respuestas | 2 años |
| Permiso para ofertas | Hasta que lo retires |
6. Tus derechos
Puedes pedirnos información sobre tus datos, acceder a ellos, corregirlos, eliminarlos u oponerte a su uso. Escríbenos a american.supply.peru@gmail.com o al WhatsApp 955 227 098. Respondemos en los plazos de ley:
| Información | 8 días |
| Acceso | 20 días |
| Corrección, eliminación u oposición | 10 días |
| Dejar de recibir ofertas | 10 días, gratis |
Si no quedas conforme, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
7. Cookies
Usamos cookies necesarias para que la web funcione, por ejemplo para recordar tu carrito. Las de medición y publicidad solo se activan si las aceptas en el aviso de cookies, y puedes cambiar tu elección cuando quieras.
8. Seguridad y cambios
Protegemos tus datos con medidas técnicas y de organización. Si cambiamos esta política, publicamos aquí la nueva versión con su fecha.